Terms of service

Köpevillkor

Dessa köpevillkor gäller när du som kund handlar från RahTech via webbplatsen rahtech.se.
Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor i sin helhet.

1. Företagsuppgifter

RahTech AB
Org.nr: 559548-7355
Adress: Lergöksgatan 40, Sverige
E-post: support@rahtech.se

2. Tillämpningsområde

Villkoren gäller för alla köp som görs via rahtech.se av konsumenter och företag, om inget annat uttryckligen avtalats.

Vid företagsköp (B2B) kan särskilda villkor gälla.

3. Avtal och beställning

Ett bindande avtal uppstår när RahTech bekräftar kundens beställning via orderbekräftelse.

RahTech förbehåller sig rätten att:

annullera beställningar vid uppenbara fel i pris, produktinformation eller lagersaldo,
neka eller avbryta beställningar vid misstanke om bedrägeri, missbruk av tjänst eller felaktiga kunduppgifter,
begränsa köp av vissa produkter.

Kunden ansvarar för att angivna uppgifter är korrekta.

4. Priser, moms och VMB

Alla priser anges i svenska kronor (SEK).

- 4.1 Nya produkter – moms

För nya produkter anges priset inklusive mervärdesskatt (25 % moms).

- 4.2 Begagnade produkter – VMB

För begagnade produkter tillämpas vinstmarginalbeskattning (VMB).

Detta innebär att:

moms inte redovisas separat på faktura eller kvitto,
moms inte är avdragsgill för köparen,
priset baseras på varans skick, ålder och marknadsvärde.

Benämningen “momsfri” innebär att moms inte specificeras enligt VMB-reglerna och ska inte tolkas som att moms saknas helt.

5. Betalning och kreditbedömning

Betalning sker via Stripe och andra tillgängliga betaltjänster som visas i kassan.

RahTech förbehåller sig rätten att:

genomföra kreditkontroll,
neka vissa betalmetoder,
annullera beställningar som inte betalats eller godkänts.

Vid kortbetalning reserveras beloppet i samband med beställning.

RahTech ansvarar inte för eventuella avgifter eller villkor som tillämpas av tredjepartsbetalningsleverantörer.

6. Leverans och riskövergång

Leverans sker till den adress kunden angivit vid beställning.

Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar om inget annat anges. Vänligen notera att dagar vilket infaller mellan helgdagar kan komma att försena leverans.

Risken för varan övergår till kunden när varan har överlämnats till kunden eller transportör enligt gällande konsumentskyddslagstiftning.

RahTech ansvarar inte för förseningar orsakade av transportör, force majeure eller omständigheter utanför vår kontroll.

7. Frakt, returfrakt och ej uthämtade paket

Fraktkostnad anges i kassan innan köp genomförs.

Vid ej uthämtade eller felaktigt adresserade försändelser debiteras kunden för:

fraktkostnad,
returfrakt,
hanteringskostnad.

8. Produktinformation och skick

RahTech strävar efter att beskriva produkter korrekt.

- 8.1 Nya produkter

Nya produkter levereras i originalförpackning om inget annat anges.

- 8.2 Begagnade produkter

Begagnade produkter säljs i befintligt skick enligt produktbeskrivningen.

Smärre avvikelser, kosmetiska skador, slitage eller funktionsvariationer som är normala för begagnade produkter utgör inte fel.

Kunden ansvarar för att noggrant ta del av produktbeskrivningen före köp.

9. Ångerrätt och retur

Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar enligt distansavtalslagen.

RahTech förbehåller sig rätten att göra värdeminskningsavdrag om varan hanterats mer än nödvändigt.

Utöver lagstadgad ångerrätt gäller RahTechs returpolicy enligt sidan “Retur & Reklamation”.

10. Reklamation

Fel ska anmälas till RahTech inom skälig tid efter att felet upptäckts.

Reklamationsrätten gäller i upp till 3 år enligt konsumentköplagen.

För begagnade produkter bedöms fel med hänsyn till varans ålder, skick och pris.

RahTech har rätt att i första hand:

avhjälpa felet,
ersätta varan,
innan återbetalning sker.

11. Ansvarsbegränsning

RahTech ansvarar inte för:

indirekta skador,
utebliven vinst,
förlust av data,
följdskador,

i den utsträckning gällande lag medger detta.

RahTechs ansvar är alltid begränsat till varans köpesumma, om inte tvingande lag föreskriver annat.

12. Force majeure

RahTech ansvarar inte för underlåtenhet att fullgöra sina skyldigheter om detta beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom krig, myndighetsbeslut, strejk, naturkatastrof, pandemi, transportstörningar eller tekniska problem.

13. Missbruk och otillbörligt beteende

RahTech förbehåller sig rätten att: